חייבים לקחת את הכל, או אפשר רק חלק?
אפשר להתחיל מכל אחד מארבעת השירותים. הרבה עסקים מתחילים ממשפך שיווק אחד או ממערכת לניהול לידים, ומרחיבים אחרי שרואים שזה עובד. בשיחת האפיון נמליץ מאיפה הכי משתלם להתחיל אצלכם.
יש לי רעיון לאפליקציה, אבל עוד אין עסק מסביבו. זה רלוונטי?
כן, וזה חלק מהעבודה. לפעמים האפליקציה איננה כלי של עסק קיים אלא הרעיון עצמו, והעסק נבנה סביבה. במקרה כזה שיחת האפיון מתחילה מוקדם יותר: מה בדיוק המשתמש עושה באפליקציה, מהי הגרסה הראשונה הקטנה ביותר שאפשר להעלות לאוויר, ואיך בודקים עליה אם הרעיון תופס לפני שממשיכים לבנות.
כמה זמן לוקח לראות משהו באוויר?
אנחנו עובדים בשלבים, וכל שלב עולה לאוויר בפני עצמו. משפך שיווק או דף נחיתה עולים מהר יחסית, ומערכת מלאה נבנית לאורך זמן. את לוח הזמנים המדויק נותנים בתוכנית שמגיעה אחרי שיחת האפיון, כי הוא תלוי בהיקף.
יש לנו כבר מערכת קיימת. צריך להחליף הכל?
לא בהכרח. הרבה פעמים הפתרון הוא לחבר את מה שכבר עובד ולבנות רק את החלק החסר. בשיחת האפיון בודקים מה קיים אצלכם, מה שווה לשמור ומה עולה יותר לתחזק מאשר להחליף.
מי מתחזק את המערכת אחרי שהיא באוויר?
אנחנו נשארים בתמונה. אחרי העלייה לאוויר יש תקופת הרצה שבה מתקנים ומכווננים, ואחר כך אפשר להמשיך בליווי שוטף או לעבוד לפי קריאה. בכל מקרה המערכת והנתונים נשארים בבעלותכם.
אנחנו עסק קטן מאוד. זה מתאים לנו?
זה בדיוק הקהל שלנו. עסקים קטנים ובינוניים שבהם אותו אדם עושה גם את השיווק, גם את השירות וגם את הגבייה, ולכן כל שעה שהמערכת חוסכת נספרת.
כמה זה עולה?
המחיר נגזר מההיקף, ולכן הוא לא מספר אחד שאפשר לכתוב כאן ביושר. אחרי שיחת האפיון אתם מקבלים מסמך עם השלבים והמחיר לכל שלב, ואתם מחליטים מה מתוכם לבנות.